天猫保价怎么申请 申请方式如下

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天猫原名为淘宝商城,是一个综合性购物网站,于2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。旨在引领中国消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活方式,提前开启理想生活。你知道天猫保价吗?知道应该如何申请吗?

天猫保价怎么申请

【1】在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中需要多加注意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解;

【2】确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。

【3】在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。

【4】已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价。接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。

【5】审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责。

但在一些特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,所以在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则呀。

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